Algemene Voorwaarden

1. Doel

Deze Algemene Voorwaarden regelen het gebruik van de beveiligingsdiensten die worden geleverd door REKA SECURITY (hierna "de Onderneming"). Door gebruik te maken van onze diensten, aanvaardt de Klant uitdrukkelijk deze voorwaarden.

2. Diensten

REKA SECURITY biedt diverse beveiligingsdiensten aan, zoals:

• Statische bewaking van roerende en onroerende goederen
• Evenementen­beveiliging voor het beheer van personenstromen
• Surveillance van locaties en toegangscontrole (toegankelijke of beperkte zones)
• Bewakingsronden
• Preventie en incidentenbeheer

De gedetailleerde diensten worden gespecificeerd in het ondertekende contract tussen de Onderneming en de Klant.

3. Verbintenissen van REKA SECURITY

Wij verbinden ons ertoe:

• Alle nodige maatregelen te nemen om de veiligheid van goederen en personen te garanderen, conform de geldende normen in België en de specifieke eisen van de lokale autoriteiten in Brussel
• De vertrouwelijkheid van de informatie van de Klant te waarborgen
• Gekwalificeerde en getrainde beveiligingsagenten in te zetten voor elke opdracht, conform de Belgische wetgeving inzake privébeveiliging

4. Verplichtingen van de Klant

De Klant verbindt zich ertoe:

• Alle informatie te verstrekken die nodig is voor de goede uitvoering van de diensten
• REKA SECURITY te informeren over elk risico of specifieke vereiste betreffende de locaties of evenementen
• Niet in te grijpen in het werk van de beveiligingsagenten, behalve in geval van vooraf door de Onderneming goedgekeurde instructies

5. Aansprakelijkheid

REKA SECURITY verbindt zich ertoe alle nodige middelen in te zetten om de veiligheid te garanderen. De Onderneming kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor onvoorziene incidenten of gevallen van overmacht, conform de beginselen van het Belgisch recht.

6. Prijzen en Betaling

De tarieven en betalingsvoorwaarden worden vastgelegd in het ondertekende contract. Bij niet-betaling kunnen de diensten zonder voorafgaande kennisgeving worden opgeschort. De Klant wordt geïnformeerd dat de in België toepasselijke BTW zal worden toegevoegd aan de in het contract vermelde bedragen.

7. Vertrouwe­lijkheid

REKA SECURITY garandeert de vertrouwelijkheid van de informatie betreffende de bewaakte locaties en de veiligheidsinstructies. De Klant verbindt zich ertoe de werkmethodes en gevoelige informatie van de Onderneming niet te onthullen, conform de Belgische wetgeving inzake bescherming van persoonsgegevens.

8. Duur en Beëindiging

De AV zijn geldig gedurende de volledige duur van de overeengekomen diensten. Elke partij kan het contract beëindigen met een opzegtermijn van 3 maanden of elke andere in het contract gespecificeerde termijn, behalve in geval van ernstige fout of het niet nakomen van de gespecificeerde verplichtingen. Bij beëindiging door de Klant moet deze de opzegtermijn en de in het contract vastgelegde voorwaarden respecteren, conform het Belgisch Burgerlijk Wetboek.

9. Wijziging van de AV

De Onderneming behoudt zich het recht voor deze AV op elk moment te wijzigen. De Klant zal worden geïnformeerd over de wijzigingen en kan de nieuwe voorwaarden aanvaarden of weigeren, wat kan leiden tot beëindiging van het contract. De meest recente versie van de AV zal altijd beschikbaar zijn op de website van de Onderneming.

10. Toepasselijk Recht en Bevoegdheid

Deze AV worden beheerst door het Belgisch recht. In geval van geschil zijn alleen de rechtbanken van Brussel bevoegd, conform de Belgische wetgeving inzake rechtsbevoegdheid. De Klant erkent dat elk geschil zal worden onderworpen aan de geldende wetten in België.

11. Contact

Voor vragen kunt u contact opnemen met REKA SECURITY via: info@rekasecurity.com